Доставка наложенным платежом не осуществляется!


Оплата товара


   
Оплата заказанной продукции осуществляется тремя способами: 
  
- наличными в рублях;

- банковской картой (Visa и MasterCard ); 
 
- банковским переводом (по квитанции для физических лиц, по счету  для юридических лиц      и физических     лиц);
  

Банковская карта. Оплата банковским картами осуществляется через сайт, тип     банковских карт Visa  International, MasterCard.

Банковский перевод. При оформлении заказа в графе «Комментарии» сделайте пометку.     Вам будет  выставлен счет с реквизитами для оплаты.

Мы работаем только при 100% предоплате, кроме отдельных случаев предварительно согласованных с менеджером. В этом случае оплата заказа производится согласно выписанному счету, который Вы можете получить по указанному вами адресу электронной почты. Счёт, распечатанный со специальной страницы в Интернет-магазине, является коммерческим предложением, но не является реально выставленным счётом, т.к. без подтверждения менеджером магазина наличие товара по такому счёту не гарантируется.    

Товар, на который был выписан счёт, резервируется на 3 рабочих дня, в течение которых должна быть произведена оплата и прислано уведомление об оплате по электронной почте. По истечении данного срока, бронь на товар автоматически аннулируется. 

Обращаем Ваше внимание на то, что все цены в Интернет-магазине «Капитан» указаны с учетом всех налогов и сборов, как для физических, так и для юридических лиц.

Продавец вправе аннулировать заказ в одностороннем порядке в случае, если в результате произошедшего технического сбоя на сайте. В случаях оформления заказа с ошибочной или некорректной ценой на товар продавец информирует об этом покупателя для подтверждения заказа по исправленной цене либо аннулирования заказа. При невозможности связаться с покупателем данный заказ считается аннулированным. Если заказ был предоплачен, продавец возвращает покупателю оплаченную за заказ сумму способом, которым изначально была произведена предоплата.


Доставка

 

Самовывозом в магазине по адресу: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Авиаторов, 29 ( магазин «Капитан» ).

Тарифы доставки товара по г. Красноярску: 

 вес отправления           стоимость, руб.    
 до 0,5 кг  200,00
 до 1 кг  200,00
 + 1 кг  20,00

Тариф действителен, если вес одного места не превышает 80 кг, а сумма трех измерений одного места в упаковке не превышает 280 см. Если вес и габариты отправления превышают указанные, стоимость доставки определяется коэффициентом 1,3. 
Доставка по данному тарифу в рабочие дни с 10:00 до 18:00.(другое время по согласованию с менеджером).

Доставка по Красноярскому краю и в другие регионы осуществляется при помощи транспортных компаний, с которыми мы сотрудничаем: «Деловые Линии», «Энергия», «ПЭК», «Экспресс-курьер».

    

Время доставки

 

Время доставки согласовывается с менеджером Службы доставки, который обязательно свяжется с вами после того, как вы разместите свой заказ.  

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. 

  

 Правила

 

При доставке вам будут переданы все необходимые документы на покупку: товарный, кассовый чеки, а также гарантийный талон. При оформлении покупки на организацию, вам будут переданы счет-фактура, а также накладная, в которой необходимо поставить печать вашей организации. Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.     

Внимание! Просим вас помнить, что все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара вам следует уточнять у нашего менеджера до момента покупки товара. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара. При доставке вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, работоспособность товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по e-mail: capitan-shop@mail.ru, либо по тел. 8 (391)277-12-50.

 

Гарантия

     

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.    

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.

   
Гарантийное обслуживание не производится, если:
  
- утерян или не заполнен гарантийный талон;
  
- оборудование было поставлено на территорию РФ неофициально; 
  
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия; 
  
- нарушены заводские пломбы; 
  
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения; 
  
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного   центра; 

- использовались не оригинальные комплектующие; 
   

Гарантийные обязательства распространяются на весь реализуемый товар в течение 12 месяцев со дня отгрузки с нашего склада. Гарантийные обязательства не распространяются на товар, который вышел из строя вследствие механического повреждения или имеет признаки разборки, вскрытия или иного вмешательства в конструкцию. Также гарантийной замене не подлежит товар, который эксплуатировался с нарушением пользовательских инструкций. Претензии по некорректному заказу принимаются в течение 14 календарных дней. Оплата доставки товара на возврат осуществляется за счет покупателя (в оригинальной, чистой упаковке).      

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в документации к приобретенному товару и/или на сайте соответствующего производителя.


Возврат и обмен товара

     

Согласно п. 21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества после его передачи Покупателю в течении семи дней или обменять в течении четырнадцати дней со дня получения заказа (ст. 25 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя»). Обязательным условием для возврата или обмена является то, что возвращаемый Вами товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки и документы, подтверждающие оплату.

Если товар полностью соответствует условиям возврата, интернет-магазин возвращает денежные средства на расчетный счет Покупателя указанный в заявлении (образец заявления).

 Если полученный товар соответствует заказу, но Вы хотите вернуть или обменять его, то вы несете все расходы по пересылке товара в наш магазин по адресу: 660077, Красноярский край, г. Красноярск, пр. Авиаторов, 29 (магазин «Капитан»). В случае если Вами был получен некачественный товар или товар не соответствующий заказанному вами, стоимость повторной доставки оплачивает интернет-магазин.

  
При оформлении процедуры возврата необходимо:
   
- направить письменную претензию на электронный адрес capitan-shop.ru;

- написать заявление о возврате по установленной форме с указанием своих паспортных   данных и расчетного счета; 

- снять копию с платежного поручения, подтверждающего оплату;

- снять копию с накладной на товар, переданной Покупателю при получении товара; 

- проверить товар на соответствие следующим требованиям; 

- сохранен его товарный вид;

- потребительские свойства;

- фабричные ярлыки;
 
- отправить товар и все перечисленные документы по почте, с уведомлением о вручении   посылки к нам в Офис. 

Если товар оплачен банковской картой, то по правилам международных платежных систем возврат осуществляется на ту же карту, с которой осуществлена оплата. 

   
Индивидуальный предприниматель   Панченко  Владимир  Владимирович 

свидетельство о государственной регистрации
серия 24 № 004860159 от 23 января 2007 г.,
ОГРНИП   307246402300068 
г. Дивногорск пос. Усть-Мана ул. Манская 13
E-mail: krasfregat@mail.ru
т. +7 (391) 277–12-50, +7 902 940 32 50,

Реквизиты для перечислений:

ИНН 246204290229
КПП 0
р/с 40802810004130000243
к/с 30101810700000000853
КФ АО АИКБ"Енисейский объединенный банк"
БИК 040407853

 Для почтовых отправлений:

660077 г. Красноярск, Авиаторов, 29 ( магазин «Капитан» ).